Виртуальная справочная служба
Виртуальная справочная служба библиотеки ИГЭУ создана для того, чтобы пользователи могли получить оперативную и достоверную информацию о фондах и услугах библиотеки.
У Вас есть возможность по электронной почте задать вопросы специалистам библиотеки и получить оперативный ответ.
Библиографы научной библиотеки ИГЭУ выполняют разовые запросы удаленных пользователей. Запросы принимаются на электронный адрес научно-библиографического отдела библиотеки, ответ придет на Ваш электронный адрес.
Виртуальной справочной службой принимаются:
- тематические запросы (списки литературы общественно-политической тематики, естественным наукам, технике) – до 10 названий;
- фактографические запросы (конкретные сведения и факты, выполняемые с помощью справочной и энциклопедической литературы);
- адресные запросы (поиск и местонахождение конкретного издания в фондах библиотеки ИГЭУ).
При поиске информации используется справочно-библиографический аппарат научной библиотеки ИГЭУ (кроме Интернет-ресурсов).
Запросы принимаются в любой день (кроме выходных и праздничных дней) с 9 – 16 часов.
Срок выполнения запроса – до 4-х рабочих дней (в зависимости от сложности).
В каждом запросе должен быть сформулирован 1 вопрос.
Заполненную форму (пример формы см. здесь) отправить по адресу: nbo@library.ispu.ru
Справочной службой не рассматриваются вопросы:
- связанные с предоставлением готовых рефератов и курсовых работ, переводом текстов, решением математических, физических и других задач;
- связанные с предоставлением информации развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в викторинах и т.д.);
- сформулированные некорректно, не четко, не полно, не коммерческого характера.
Интересующую Вас информацию можно найти самостоятельно, обратившись к электронному каталогу ИГЭУ.

